Apple acordó pagar hasta 500 millones de dólares para cerrar una demanda colectiva en el que se le acusa de ralentizar a propósito los modelos de iPhones más antiguos en busca de incentivar la compra de sus modelos más nuevos o reemplazar las baterías.
El acuerdo preliminar para resolver la demanda colectiva fue revelado el pasado viernes por la noche y necesita aún de la aprobación del juez del caso, Edward Davila, del tribunal de San Jose, en California.
La multinacional de la manzana tendrá que pagar una indemnización de $ 25.00 a cada propietario de las versiones anteriores de iPhone en los Estados Unidos, que se vieron afectados con la reducción premeditada del rendimiento de sus iPhone. Una cifra que podría ajustarse al alza o a la baja dependiendo de cuántos teléfonos pueden ser considerados en el proceso, con un total mínimo de 310 millones de dólares.
Apple negó cualquier mala práctica y llega a un acuerdo para cerrar el caso a nivel nacional y evitar así los problemas y costos de un litigio, de acuerdo con documentos judiciales.
El acuerdo involucra a los usuarios estadounidenses del iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus o SE que funcionaban bajo el programa iOS 10.2.1 u otro sistema operativo. También cubre usuarios estadounidenses del iPhone 7 y 7 Plus funcionando con iOS 11.2 o más tarde antes de 21 de diciembre del 2017.
Los usuarios denunciaron que sus teléfonos perdieron potencia después de instalar una nueva versión del sistema operativo. Sus Smart Phone comenzaron a funcionar peor, cargaban las aplicaciones más lentamente, y la batería comenzaba a recalentarse, entre otros problemas que experimentaron.
Justamente la base de la demanda colectiva es el aumento de las temperaturas de los Iphone. Se considera que Apple actuó de forma premeditada porque cuando un usuario instalaba una versión actualizada de su sistema operativo de su teléfono, la compañía incluía un programa que activaba un sistema de seguridad cuando las baterías se recalentaban, lo que reducía el rendimiento del dispositivo para protegerlo. Apple nunca informo de este software que protegería a los Iphones haciéndolos más lentos.
Esto hacía creer a los propietarios que sus iPhones estaban al final de sus ciclos de vida útil y que debían ser reemplazados o comprar baterías nuevas.